Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 4t4t

Khi bạn mở tài khoản tại 4t4t, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn tuyếnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích thương mạiXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
4t4t Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 4t4t
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 4t4t xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu — từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money hoàn tất. Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ, không theo dõi hành vi bên ngoài trang. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý và sẽ được xóa theo yêu cầu của bạn nếu pháp luật cho phép.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng — bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch ví điện tử — được mã hóa SSL để ngăn chặn truy cập trái phép.

Chính sách Cookie

Cookie trên trang chỉ dùng cho phiên đăng nhập và tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu cá nhân chỉ giữ trong thời gian vận hành tài khoản và theo quy định pháp lý hiện hành. Yêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua đội hỗ trợ tiếng Việt.

Không bán dữ liệu

Thông tin của bạn — bao gồm lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không bao giờ được chia sẻ hay bán cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân — gặp chúng tôi tại đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng một ngày làm việc. Mọi yêu cầu liên quan đến ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xác minh qua bước OTP trước khi thực hiện.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Kết nối ngay với đội hỗ trợ tiếng Việt qua cửa sổ chat trên trang. Phản hồi nhanh trong giờ hoạt động, không cần gửi email.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua email chính thức. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Xác minh OTP

Mọi thay đổi dữ liệu tài khoản hoặc ví điện tử đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký để bảo vệ bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, ví điện tử và quyền của bạn khi sử dụng nền tảng theo pháp luật tại khu vực hợp lệ.

Chúng tôi ghi nhận tên, email và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch được lưu để đối chiếu số dư — không lưu mật khẩu hay PIN ví.

Dữ liệu cá nhân không bao giờ được bán. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Yêu cầu xóa sẽ được xử lý theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực hợp lệ.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể vào cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính để tắt cookie không cần thiết bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tối thiểu. Sau khi bạn đóng tài khoản và yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được xử lý theo đúng chính sách lưu trữ.

Mọi giao dịch qua Viettel Money đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch để đối chiếu số dư — thông tin đăng nhập ví của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Trang liên quan

4t4t Vietnam Về chúng tôi 4t4t Ứng dụng Chuyển Khoản Thể Thao 4t4t Đăng nhập